1. Responsable del tratamiento
Esta política aplica a los datos personales recolectados a través del sitio web securitygroup.com.co, operado por Dickson Rodni Sánchez Barrera, persona natural que presta servicios de ingeniería de sistemas, ciberseguridad e infraestructura cloud bajo el nombre comercial Security Group, con domicilio en Bogotá, Colombia.
Contacto: soporte@securitygroup.com.co · +57 321 742 7973.
Esta política se rige por la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y la Ley 1266 de 2008 de la República de Colombia, que regulan el derecho fundamental de Habeas Data.
2. Datos que se recolectan
A través del formulario de contacto y los canales de mensajería se recolectan únicamente los datos que el titular suministra de forma voluntaria:
- Datos de identificación y contacto: nombre, empresa, correo electrónico, número de teléfono o WhatsApp.
- Contenido de la solicitud: el mensaje y el servicio de interés indicados en el formulario.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas y tiempo de permanencia, recolectados de forma automatizada mediante Google Analytics 4.
No se recolectan datos sensibles (salud, origen étnico, ideología, datos biométricos) ni datos de menores de edad. El sitio no está dirigido a menores de 18 años.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales recolectados se utilizan exclusivamente para:
- Responder solicitudes de información, cotizaciones o propuestas de servicios técnicos.
- Gestionar la relación contractual con clientes, incluida la facturación cuando aplique.
- Medir el rendimiento del sitio web y mejorar su contenido (analítica agregada y anonimizada en la medida de lo posible).
- Dar cumplimiento a obligaciones legales o contractuales.
Los datos no se utilizan para fines distintos a los aquí descritos, ni se venden ni se ceden a terceros para fines comerciales o publicitarios ajenos a este sitio.
4. Autorización del titular
El diligenciamiento del formulario de contacto, el envío de un mensaje por WhatsApp o correo electrónico constituye una manifestación libre, previa, expresa e informada del titular para que sus datos sean tratados conforme a esta política. El titular puede revocar esta autorización en cualquier momento, sujeto a las limitaciones legales o contractuales que correspondan.
5. Derechos del titular
Conforme al artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, toda persona cuyos datos sean tratados tiene derecho a:
- 1Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente al responsable.
- 2Solicitar prueba de la autorización otorgada, salvo cuando la ley exceptúe este requisito.
- 3Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos personales, previa solicitud.
- 4Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley.
- 5Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
- 6Acceder de forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
Cómo ejercer estos derechos
Para conocer, actualizar, rectificar, revocar la autorización o solicitar la eliminación (supresión) de tus datos personales, usa el formulario dedicado para este fin. Toda solicitud se tramita verificando previamente la identidad del titular.
Solicitar eliminación de mis datos →Plazos de respuesta
| Tipo de solicitud | Plazo legal |
|---|---|
| Consultas (conocer los datos tratados) | 10 días hábiles, prorrogable 5 días hábiles más |
| Reclamos (rectificación, actualización, supresión, revocatoria) | 15 días hábiles, prorrogable 8 días hábiles más |
Estos plazos están definidos en el artículo 14 de la Ley 1581 de 2012. Esta página tiene fines informativos y no constituye asesoría legal.
6. Transferencia y transmisión de datos
Algunos datos se procesan a través de proveedores tecnológicos con servidores fuera de Colombia:
- Formspree, Inc. — procesa el envío del formulario de contacto (Estados Unidos).
- Google LLC (Google Analytics 4) — procesa datos de navegación anonimizados de forma agregada (Estados Unidos).
Estas transferencias internacionales se realizan únicamente para la prestación del servicio aquí descrito, bajo los contratos de tratamiento de datos de cada proveedor. Ninguno de estos proveedores tiene autorización para usar los datos con fines distintos a los aquí señalados.
7. Cookies y analítica
El sitio usa cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y cookies de analítica (Google Analytics 4) con la IP anonimizada, para entender cómo se usa el sitio y mejorar su contenido. Puedes bloquear estas cookies desde la configuración de tu navegador; esto no afecta tu capacidad de navegar ni de contactar al responsable.
8. Conservación de los datos
Los datos suministrados a través del formulario de contacto se conservan durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, si se formaliza una relación comercial, durante la vigencia de esta y el tiempo adicional exigido por obligaciones legales, contables o fiscales. Pasado este tiempo, los datos se eliminan o anonimizan de forma segura.
9. Seguridad de la información
Se adoptan medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o uso indebido, incluyendo cifrado en tránsito (HTTPS) y acceso restringido a los sistemas donde se almacenan los datos.
10. Cambios a esta política
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios legales, operativos o tecnológicos. La fecha de la última actualización se indica al inicio de este documento. Se recomienda revisarla periódicamente.
11. Contacto
Para ejercer tus derechos, presentar consultas o reclamos relacionados con el tratamiento de tus datos personales, escribe a soporte@securitygroup.com.co o usa el formulario de eliminación de datos.